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L'internationalisation croissante de l'économie a conduit à faire évoluer l'organisation de la fonction import-export dans les entreprises. Traditionnellement les exportations françaises sont le fait de grandes entreprises, mais aujourd'hui, elles concernent de plus en plus les PME/PMI.

L'activité internationale des entreprises suppose :

1. soit l'importation et l'exportation de biens et de services,

2. soit l'implantation de l'entreprise ou de ses filiales à l'étranger.

métiers à l\
 

Missions et profils

Les métiers à l'export se sont fortement spécialisés. Rattaché à la direction générale ou à la direction export, le cadre export gère tous les aspects de la fonction commerciale du marketing à la vente et peut être amené à régler des problèmes logistiques et financiers. Sa mission principale est d'accroître le chiffre d'affaires de l'entreprise à l'étranger et d'être garant de son image.

Le cadre export peut avoir la responsabilité d'un secteur géographique précis. La vente des produits industriels est confiée à des technico-commerciaux ou à des ingénieurs commerciaux, qui conseillent l'entreprise cliente et assurent le lien entre les services techniques et la clientèle. Les conseillers techniques export, encore peu nombreux, accompagnent les PME/PMI dans leur démarche d'internationalisation.


Principaux métiers :

- responsable de zone export (gère un portefeuille de clients entreprises sur une zone géographique),

- chefs de produits junior (participe à l’élaboration de l’offre produits/services sous la tutelle du Directeur Marketing),

- responsable marketing (a la responsabilité des études et de l’offre globale – produits, prix, communication, distribution – pour le développement des marchés de l’entreprise),

- chef des ventes, directeur commercial (définit et met en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise).