Missions du directeur marketing & commercial et chef des ventes

Le marketing cherche à connaître, analyser et traduire les besoins de la clientèle pour développer de nouveaux produits ou services. Les cadres de cette fonction travaillent en collaboration permanente avec ceux des études, de la production et de la force de vente, et assument souvent l'interface entre leurs exigences, techniques et commerciales.

Le marketing tend à devenir plus opérationnel et pragmatique. En se généralisant dans la plupart des entreprises, le marketing s'est aussi rapproché de la vente, procurant une place de choix à la promotion des ventes.

Missions et profils

Le responsable marketing élabore et met en oeuvre la stratégie d'approche marché - produit. Il coordonne l'ensemble de la politique marketing de la société. Son rôle est plus stratégique qu'opérationnel.

À l'inverse, le chef de produit, sous la direction du responsable marketing mais avec une relative autonomie, assure le développement d'un produit ou d'une gamme de la conception à la commercialisation, et gère la partie opérationnelle des actions qui s'y rapportent. Il peut être aidé par des chargés d'études.

Le responsable de la promotion des ventes met au point, en collaboration avec les chefs de produit, des outils de stimulation des ventes.

Principaux métiers :

- chefs de produits junior (participe à l’élaboration de l’offre produits/services sous la tutelle du Directeur Marketing),

- responsable marketing (a la responsabilité des études et de l’offre globale – produits, prix, communication, distribution – pour le développement des marchés de l’entreprise),

- chef des ventes, directeur commercial (définit et met en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise).